CM2 UniformesEstos Términos de Servicio regulan el uso del sitio web cm2uniformes.com y de los productos, aplicaciones y servicios ofrecidos por CM2 Uniformes, S.R.L., RNC 132381132, con domicilio en C/ Duarte No. 26, Hacienda Estrella, Santo Domingo, República Dominicana. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos.
1. Servicios
CM2 Uniformes ofrece la elaboración de uniformes, bordados, serigrafía, sublimación, productos textiles y publicitarios, así como canales de comunicación y atención al cliente, incluida la mensajería por WhatsApp. Asimismo, puede ofrecer a empresas clientes servicios de mensajería mediante la WhatsApp Business Platform de Meta a través de su aplicación.
2. Cotizaciones y pedidos
- Las cotizaciones tienen la vigencia indicada en cada una y pueden variar según cantidades, materiales y diseños.
- Un pedido se considera confirmado una vez aprobado el diseño o la muestra y recibido el anticipo acordado.
- Los plazos de entrega se informan en cada pedido y comienzan a contar desde su confirmación.
- El cliente es responsable de verificar tallas, textos, logotipos y especificaciones antes de aprobar la producción.
3. Propiedad intelectual
El cliente garantiza que tiene derecho a usar los logotipos, marcas y diseños que nos entrega para su reproducción, y libera a CM2 Uniformes de cualquier reclamación de terceros por ese uso. El contenido de este sitio web pertenece a CM2 Uniformes, S.R.L.
4. Uso de los servicios de mensajería
Las empresas que conecten su cuenta de WhatsApp Business a nuestra aplicación se comprometen a:
- Cumplir las Políticas de WhatsApp Business, los Términos de Meta y la legislación aplicable.
- Contar con el consentimiento de sus destinatarios antes de enviarles mensajes.
- No enviar spam, contenido ilegal, engañoso u ofensivo.
- Mantener un método de pago válido en su cuenta de WhatsApp Business para los cargos de mensajería que factura Meta.
Podemos suspender el servicio a quien incumpla estas condiciones. El cliente puede desconectar su cuenta en cualquier momento.
5. Garantías y reclamaciones
Si un producto presenta defectos de fabricación, el cliente debe notificarlo dentro de los 7 días siguientes a la entrega. Evaluaremos el caso y, si procede, repararemos o repondremos el producto. No se aceptan reclamaciones por errores en datos aprobados por el cliente.
6. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, CM2 Uniformes no será responsable por daños indirectos, pérdida de beneficios ni por interrupciones de servicios de terceros, incluidas las plataformas de Meta y WhatsApp. Nuestra responsabilidad total se limita al monto pagado por el servicio objeto de la reclamación.
7. Privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
8. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Santo Domingo.
9. Cambios
Podemos modificar estos términos. La versión vigente estará siempre publicada en esta página.
10. Contacto
CM2 Uniformes, S.R.L. · admin@cm2uniformes.com · (829) 294-9259